- אין פריטים להצגה.
מעקב משלוחים
מעקב וסטאטוס משלוחי צ'יטה:
*מייד אחרי שתבצעו הזמנה האתר ישלח לכם אוטומטית עותק של ההזמנה למייל ,להבדיל, אנחנו שולחים חשבונית אך ורק מייד אחרי שסיימנו לטפל בהזמנה . בידקו אם ומתי קיבלתם חשבונית במייל(לא עותק ההזמנה שנשלחת האוטומטית מייד מהאתר). תאריך ושעת החשבונית הוא הזמן שסיימנו לארוז ולטפל בהזמנה , אם השעה בחשבונית לפני השעה 12 בצהריים אז סביר שציטה אספו את הסחורה באותו היום וסביר שיספקו למחורת.
*שליח של ציטה מגיע לאסוף מאצלינו בכל יום (חוץ מיום שישי) בשעה 12 בצהריים(לפעמים יותר מאוחר) ומספק אליכם למחרת (חוץ משישי שבת) אבל לפעמים יש לציטה תקלות ועומסים לפני חגים
*בדרך כלל הזמנה שנשלחה מהאתר עד השעה 9:00 בבוקר תסופק למחורת(אם אין חוב שמונע הספקה)
*חפשו את החשבונית במייל תחת המילה :SUBLINE ,אם לא יצא חשבונית אז לא יצא המשלוח.
*למעקב ללא מספר משלוח , בקישור:
https://chitadelivery.co.il/%D7%9E%D7%A2%D7%A7%D7%91-%D7%9E%D7%A9%D7%9C%D7%95%D7%97%D7%99%D7%9D/
*לפני אספקת משלוח, צ'יטה בדרך כלל ישלחו הודעת SMS עם פרטי אספקה ומספר משלוח
*לבירורים מול ציטה לאחר שהמשלוח נאסף מאצלינו בקישור : (לפי מספר הטלפון שלכם ומספר המשלוח שקיבלתם ב SMS) בקישור:
בדיקת סטטוס משלוח בקישור: https://chita-il.com/run_public1
להתכתבות מול ציטה בווצאפ : 055-9577119
למעקב באפליקציה בנייד: Cheetah CX
*לנו אין תקשורת ישירה לצ'יטה ואין לנו דרך להתערב באספקה לאחר שהמשלוח יצא מאצלנו. אם יש לכם את הטלפון של הנהג של צ'יטה באזור שלכם מהודעות SMS קודמות, מומלץ ליצור איתו קשר במקרה של בעיה באספקה או בקישור לעיל.
מעקב משלוחים בדואר ישראל
לפעמים נשלח לכם את משטח בדואר ישראל, במקרה הזה תיראו בחשבונית שכתוב משלוח דואר (לא משלוח ציטה). ניתן לדבר עם שירות הלקוחות של הדואר במספר טלפון : 177
וניתן גם לעקוב אחרי המשלוח בקישור (את מספר המשלוח תוכלו לראות בהודעת ה SMS שתקבלו ) :
https://israelpost.co.il/%D7%9E%D7%A2%D7%A7%D7%91-%D7%9E%D7%A9%D7%9C%D7%95%D7%97%D7%99%D7%9D/
